建设背景

随着经济全球化趋势和中国加入WTO，中国电信市场的政府管制力度将越来越弱，市场更加开放，竞争更加激烈。国内外市场环境要求国内的公众电信运营企业在经营理念、管理模式上能有较高层次的飞跃，以求在电信运营商的国际化竞争中立于不败之地。

2003年，前董事长、总裁王建宙对办公自动化系统的建设进行了批示，其中指出：“OA已经远远超过了‘办公自动化’的涵义。可以给这个系统起个名字，如果没有更好的名字的话，我建议定名为ManagementSupportingSystem，简称MSS系统。MSS要建设成为中国联通统一的管理支持系统，其使用对象是全联通的管理人员。MSS应该是ERP和CRM的承载体，管理人员使用ERP和浏览CRM信息都应该通过MSS这个平台，MSS还应该可以从‘网络管理层’直接取得信息，例如，公司领导可以随时从MSS了解各省分公司的CDMA爱尔兰情况，这些数据不必再去ERP转一下，可直接从‘网络管理层’提取”。

中国联通管理支撑系统（MSS）二期的建设主要是改造一期系统，整合各自独立的业务系统（包括OA、邮件、工作流、经验分析系统等），通过对应用和数据的集成，以门户作为统一展现入口。

中国联通山东分公司的MSS系统二期工程，以Portal为核心，集成多个系统，而内容管理系统是作为其中的一块。

系统架构

系统的核心为内容库，它负责内容的管理、流程和安全访问。可以与企业门户进行集成，支持各种访问协议。

系统特点

1、  统一用户管理

Gpower CMS可定制和扩展的安全管理，可无缝集成于LDAP等的安全认证架构

2、  内容管理系统全部支持Portlet，与Portal无缝集成

3、  Gpower CMS支持关联模板，可同时生成Portlet的索引页和内网门户索引页。

卓越成果

       系统圆满实施，在MSS系统中充分发挥作用。