建设背景

知识管理如今已经成为非常时髦的词汇，许多人经常挂在嘴边。但是，大多数人可能还没有认识到它对整个社会、对各类组织的重要意义。知识管理要求政府、企业等各类组织机构除了重视土地、资本这些有形资产外，必须将对知识资产的重视提高到一个新的高度。从这个角度说，知识管理是一种基础管理，它将是任何管理者都必须了解、掌握并身体力行的管理方式。

知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。简单地说，知识管理就是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程。而如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识，从而使每个员工在最大限度地贡献出知识的同时，也能享用他人的知识，是知识管理的最终目标。

北京海淀区政府建设新一代的协同办公系统，但协同办公系统的数据如何管理、检索，变成可利用的知识是个难题。

在此问题下，北京海淀区政府OA的建设商神州数码，采用Gpower CMS来进行协同办公系统的文档的管理，并以此为基础构建政府知识库。

系统架构

政府的OA中的公文在OA系统中，无法保存、版本控制和检索。利用Gpower CMS的Web服务接口，将复杂公文生成XML文件，传递到内容管理服务器中进行存储管理，并利用搜索引擎快速查找，建立起OA知识库。

系统特点

1、  统一用户管理，采用通元内容管理系统的用户适配器与OA用户统一

2、  以XML为核心的传输，实现OA系统与内容管理系统的集成

3、  采用通元智能搜索引擎，检索各种非结构化文档，包括Word、Excel、PDF等。

卓越评价

       通过与通元内容管理系统的集成，圆满完成知识库的建设。神州国信在海淀区政府和中关村管委会的知识库建设的合作，赢得了客户的一致好评。今后，两家公司将加强在电子政务和知识管理的合作。

                                                   --神州数码电子政务技术负责人